組織過程資產(chǎn)確實是信息系統(tǒng)項目管理師的一個非常關(guān)鍵的知識點，因為它貫穿了十大知識領(lǐng)域的始終。

首先你可以把“組織過程資產(chǎn)”理解為 你所在公司的“歷史百寶箱”和“工作指南針”。

想象一下你入職一家新公司：

1、老員工給你的忠告/模板/流程(指南針)：

●“咱們寫方案必須用這個紅頭模板。”(流程與程序)

●“請假得先在小程序上申請，別直接發(fā)郵件?！?治理指南)

●“項目結(jié)束必須做復盤。”(生命周期標準)

這些都是前人總結(jié)的經(jīng)驗教訓，告訴你“事情應該怎么做”。

2、公司檔案室里的資料(百寶箱)：

●“這是去年老王做的那個類似項目的驗收單?！?歷史信息)

●“這是咱們公司積累的風險登記冊，看看以前出過什么幺蛾子。”(經(jīng)驗教訓知識庫)

●“這是上個項目沒花完的預算記錄?！?財務數(shù)據(jù))

這些都是歷史數(shù)據(jù)和文件，告訴你“以前事情是怎么做的，結(jié)果如何”。

所以組織過程資產(chǎn)就是組織內(nèi)部獨有的、可用于幫助項目成功的任何東西(除團隊和人員外)。它分為兩大類：①流程、政策與程序;②組織知識庫。

其次，很多同學容易把組織過程資產(chǎn)和事業(yè)環(huán)境因素搞混。這里有一個簡單的區(qū)分方法：

◆ 組織過程資產(chǎn)(OPA)：是內(nèi)部的，并且可以選擇改或不改的東西。比如公司的模板太舊了，項目組可以申請更新它。(這就是“更新組織過程資產(chǎn)”的含義)

◆ 事業(yè)環(huán)境因素(EEF)：是內(nèi)部或外部的，但無法直接控制，只能適應的東西。比如國家政策、市場環(huán)境、公司文化(雖然內(nèi)部但很難改)、天氣、地理位置、組織架構(gòu)(一般項目經(jīng)理改不了)。

一句話區(qū)分的話就是：能改的是資產(chǎn)(因為它是你的積累，你可以優(yōu)化它)，不能改只能適應的是環(huán)境。

當你在做題看到“輸入”或“輸出”時，可以這樣思考：

1、看到“借鑒”、“參考”、“依據(jù)公司規(guī)定”： 選組織過程資產(chǎn)。

2、看到“更新”、“完善”、“修訂”： 選更新組織過程資產(chǎn)(這是收尾階段或很多管理過程的輸出)。

3、看到“國家政策”、“地理位置”、“天氣”、“行業(yè)標準”： 選事業(yè)環(huán)境因素(因為這些不是公司自己能定的)。