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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2026/4/29)

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2026/4/29)

某海關擬建設電子訂單人工智能平臺,采用光學字符識別技術(OCR),將多語種報關單、身份證件等文件轉(zhuǎn)為電子文檔,以提高報關效率。
項目由小張任項目經(jīng)理,小張初步分析項目需求后,與發(fā)起人共同制定了項目章程,章程內(nèi)容包括:項目目的、項目目標(60天內(nèi)提高報關效率)、項目描述、項目邊界定義、項目退出標準,擬申請的財務資源、關鍵用戶名單,項目審批要求,項目經(jīng)理簽名、發(fā)起人和批準人簽名,項目章程獲得批準后,小張組建了項目團隊。
電子訂單人工智能平臺的建設主要包括六個工作模塊,內(nèi)容和特點如下:
(1)平臺硬件交付:包括人工智能服務器、網(wǎng)絡、高拍儀等的采購、搭建、測試等,需求明確、建設方法成熟、要求訓練數(shù)據(jù)到位前交付。
(2)數(shù)據(jù)采集和標注:要求數(shù)據(jù)小組一次性交付50萬張相關單據(jù)及身份證件圖片及標注結(jié)果。
(3)OCR模型調(diào)試:要求數(shù)據(jù)小組多次調(diào)試并交付模型,精度不斷提高,直到實現(xiàn)關務部門認可的效果和性能。
(4)OCR算法開發(fā):創(chuàng)新程度高,團隊沒有同類項目開發(fā)經(jīng)驗,3天就需要更新一次,確保開發(fā)方向正確。
(5)前端界面開發(fā):需要展示界面風格,操作步驟多次向關務部門進行演示,嘗試用各種選項澄清范圍和需求,在最后完成可接受的全部功能。
(6)平臺操作測試:平臺邊研發(fā)邊上線,完成一個功能模塊就需要向相關人員提供一次操作或維護培訓,在最后一次培訓結(jié)束后才算完成全部工作。
項目驗收時,海關技術的負責人、關務部門代表首次受邀參與項目,在驗收評審會中指出了諸多問題,包括平臺關鍵功能不完整、項目計劃不合理、算法精度差、識別速度慢等,表示不認可交付成果。
【問題1】(6分)
結(jié)合項目案例,請指出本項目章程的內(nèi)容存在哪些問題?
【問題2】(6分)
結(jié)合項目案例,請幫助小張為六個工作模塊選擇最適合的開發(fā)方法?
A、預測型方法
B、迭代型方法
C、增量型方法
D、敏捷型方法
(1)平臺硬件交付( )
(2)數(shù)據(jù)采集和標注( )
(3)OCR 模型調(diào)試( )
(4)OCR 算法開發(fā)( )
(5)前端界面開發(fā)( )
(6)平臺操作測試( )
【問題3】(7分)
(1)結(jié)合項目案例,請指出小張應讓相關干系人參與哪些項目工作,以避免驗收階段出現(xiàn)的問題。
(2)有效執(zhí)行干系人績效域可以實現(xiàn)哪些預期目標?
【問題 4】(6分)
結(jié)合案例,判斷下列說法的正誤(填寫在對應欄內(nèi),正確的填寫“√”,錯誤的填寫“x”)
(1)變更請求必須經(jīng)過 CCB的審批。( )
(2)CCB應負責提出合理、可執(zhí)行的變更方案。( )
(3)CCB由主要干系人共同組成,包括用戶單位的關務部門代表人員。( )
(4)批準的變更請求不應導致項目管理計劃的更新( )
(5)CCB是項目的所有者權益代表。( )
(6)CCB是作業(yè)機構,不是決策機構。( )
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信管網(wǎng)考友試題答案分享:

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1.項目目標不合理,不明確; 2.項目范圍和邊界定義不明確; 3.缺少關鍵成功標準; 4.關鍵干系人識別不完善; 5.高層需求與約束條件未明確; 6.風險未識別或未體現(xiàn); 7.資源與預算描述不充分; 8.缺少項目里程碑或階段劃分;(1)a 預測型方法 (2)a 預測型方法 (3)b 迭代型方法 (4)d 敏捷型方法 (5)b 迭代型方法 (6)c 增量型方法1.項目啟動和目標愿景確定; 2.需求分析與需求確認; 3.方案評審與階段評審; 4.原型演示、迭代評審和成果評審; 5.測試、試用運行與驗收準備; 6.培訓、移交和上線準備; 1.與干系人建立高效的工作關系; 2.干系人認同項目目標; 3.支持項目的干系人提高了滿意度,并從中收益; 4.反對項目的干系人沒有對項目產(chǎn)生負面影響。1)√ (2)× (3)√ (4)× (5)√ (6)×

信管網(wǎng)swj1***:
缺少整體項目風險,缺少總體里程碑進度計劃,缺少高層級項目需求,缺少驗收標準1a,2a,3b,4d,5c,6c(1)參與收集需求,定義范圍,創(chuàng)建wbs,確認范圍,規(guī)劃質(zhì)量管理,管理質(zhì)量,控制質(zhì)量,風險識別,風險分析和規(guī)劃應對 (2)與干系人建立高效的工作關系;干系人認同項目目標;支持項目的干系人提高了滿意度,并從中獲益;反對項目的干系人沒有對項目產(chǎn)生負面影響錯,錯,對,錯,對,錯

信管網(wǎng)lyx2*******:
1.項目章程缺少高層級項目需求,高層級項目風險。 2.項目項目中不是擬申請的財務資源,是已批準的財務資源。 3.項目章程中不是關鍵用戶名單,是關鍵關系人名單。 4.項目章程中不是項目經(jīng)理的簽名,應該是任命的項目經(jīng)理人員 5.項目章程中應該是批準項目章程人員的簽名,本案例表述不準確 6.項目章程編制應由發(fā)起人或者發(fā)起機構編制,并且在制定項目章程時確定項目經(jīng)理,不是先確定項目經(jīng)理再編制項目章程cabbbc(1)項目需求確認;項目階段確認;發(fā)現(xiàn)項目出入時加強溝通,探討解決辦法,提出意見;根據(jù)項目需求積極參與項目工作 (2)項目干系人認可項目交付成果;提高支持項目干系人的滿意度并從中獲益;反對項目的干系人沒有起到消極作用對對對錯對錯

信管網(wǎng)cnit**************:
1、項目章程沒有明確項目工期,項目金額,項目成果。2、adcbac3、1)對于甲方的相關干系人應參與項目需求收集,項目范圍確認,項目階段會議,項目溝通,項目評審。對于團隊內(nèi)部的相關干系人,要積極參與項目的啟動、規(guī)劃、實施、監(jiān)控、結(jié)束全生命周期,以達到項目目標。對于相關部門干系人,要積極溝通,獲取支持,爭取項目得到公司內(nèi)部的支持,獲得更多資源。 2)①支持項目的干系人積極推進項目,反對項目的干系人沒有對項目造成更大的風險,阻礙項目實施。②團隊氛圍和諧,知識分享,傳幫帶順利。③企業(yè)內(nèi)部積極支持項目推進,項目資源配置充足。④項目進度超前、成本節(jié)約,超額完成項目。⑤項目質(zhì)量達標,完全響應項目需求。4、√×√×√×

信管網(wǎng)cnit**************:
(1)沒有指定項目經(jīng)理。 (2)沒有明確項目經(jīng)理職責與權力。 (3)財務資源應該是已批準的(1)a(2)a(3)b(4)d (5)b(6)c(1)參與項目管理計劃制定、 質(zhì)量管理計劃制定、 需求收集、 在項目產(chǎn)生可交付物的節(jié)點時參與確認范圍 (2)與干系人達成高效的工作關系、 干系人認可項目目標、 提高干系人對項目的滿意度,降低反對項目的干系人的負面影響(1)?? (2)? (3)?? (4)? (5)?? (6)?

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