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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2026/4/30)

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2026/4/30)


試題三(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
A公司是一家大型信息系統(tǒng)集成公司,具有多年的系統(tǒng)集成項目實施經(jīng)歷,成功地在多個行業(yè)進行了系統(tǒng)集成項目建設(shè),取得了較多的成果,在業(yè)內(nèi)具有較好的口碑。
2013年年初,A公司通過競標獲得某市人口管理信息系統(tǒng)工程項目。A公司高層認為,盡管該項目的許多需求還沒有完全確定下來,但是總體感覺上同以往曾經(jīng)開發(fā)過的項目比較,還是比較簡單,對完成這樣的項目充滿信心。
項目前期,A公司請王副總經(jīng)理負責此項目的啟動工作。王副總經(jīng)理簡單了解項目的概要情況后制定并發(fā)布了項目章程,任命小丁為項目經(jīng)理。項目團隊根據(jù)分工制定了相應(yīng)的項目管理子計劃。據(jù)此,項目經(jīng)理小丁把各個子計劃歸并為項目管理計劃。
為了保證項目按客戶要求盡快完成,小丁基于自身的行業(yè)經(jīng)驗和對客戶需求的初步了解,即安排項目團隊開始進行項目實施,在系統(tǒng)開發(fā)過程中,建設(shè)方提出的建設(shè)需求不斷變化,小丁本著客戶至上的原則,總是安排項目組進行修改,從而導(dǎo)致開發(fā)工作多次反復(fù)。而因為項目計劃的多次變化,導(dǎo)致項目團隊的成員也經(jīng)歷過多次調(diào)整,實際進度與里程碑計劃存在嚴重偏離,并且項目的質(zhì)量指標也經(jīng)常暴露出問題。
A公司項目管理辦公室在對項目階段審查時,感到很吃驚,并對發(fā)生這種情況覺得很不理解,認為即使是需求不完善也不至于導(dǎo)致項目存在這么多問題,覺得該項目在管理方面肯定存在很多問題。
[問題1](12分)
結(jié)合案例,除了項目經(jīng)理能力因素之外,請簡要分析造成項目目前狀況的可能原因。
[問題2](9分)
作為項目經(jīng)理,應(yīng)統(tǒng)一考慮項目進度、成本與質(zhì)量之間的平衡。任何一個要素的變動,都會引起其他要素的變動。
(1)請簡要敘述項目進度、成本與質(zhì)量之間的關(guān)系
(2)請結(jié)合本案例說明,為了保證項目按照最初的設(shè)想按時完工,項目經(jīng)理還可以采取哪些措施?
[問題3](4分)
結(jié)合案例,從候選答案中選擇4個正確選項(每選對一個得1分,選項超過4個該題得0分),將選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
項目章程一般要包括的內(nèi)容有(1)。
A、項目目的
B、可測量的項目目標
C、項目進度計劃
D、詳細的項目預(yù)算
E、委派項目經(jīng)理,并授予其職責和職權(quán)
F、質(zhì)量保證
G、項目風險控制策略
H、關(guān)鍵干系人名單
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計劃未評審 未進行可行性研究 需求了解不詳細 未執(zhí)行變更控制流程 倉促開展項目實施工作 未做好風險管理 未做好項目監(jiān)控工作 質(zhì)量控制不到位

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計劃未評審 未進行可行性研究 需求了解不詳細 未執(zhí)行變更控制流程 倉促開展項目實施工作 未做好風險管理 未做好項目監(jiān)控工作 質(zhì)量控制不到位進度無成本按項目基準及計劃執(zhí)行,保持動態(tài)平衡。管控進度時保證項目質(zhì)量。質(zhì)量管理不到位導(dǎo)致進度拖延和成本升高。進度過快會忽略質(zhì)量管理,成本會升高。 理清需求,明確合理的項目計劃,做好質(zhì)量管理、資源管理。進行項目績效分析,查找項目偏差情況,保證關(guān)鍵路徑的工作按時完成。aeghb

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1. - 項目了解不夠全面及開展工作:直接就開始制定項目章程;<br>    - 關(guān)鍵事項無干系人和項目人員參與:項目章程制定和發(fā)布沒有干系人和相關(guān)人員參加。<br>  - 核心計劃不嚴謹,且沒有溝通確認:沒有對子計劃進行審核和與干系人溝通確認<br> -團隊溝通欠缺:項目審查時才發(fā)現(xiàn)諸多問題<br>- 項目經(jīng)理能力不足<br>- 各項計劃沒有實施:范圍溢出、質(zhì)量問題嚴重等<br>- 干系人管理不足:沒有干系人相關(guān)管理,項目情況沒有實時與干系統(tǒng)溝通。<br>- 項目進程中沒有變更管理流程:說改就改,沒有變更管理機制。<br><br>2.進度、成本、質(zhì)量之間互相影響<br>進度的加快、延遲會造成成本的節(jié)約和超支<br>成本的多少會影響項目投入,從而影響質(zhì)量<br>質(zhì)量管理的好壞會影響項目進度。<br><br>- 制定變更管理流程:項目出現(xiàn)的問題都進行變更流程控制<br>- 建立溝通機制、加強溝通管理:加強與需求方干系人、pmo等內(nèi)外部的溝通,及時匯報項目信息。<br>- 明確質(zhì)量指標:定義優(yōu)先級信息<br><br><br>3. abeh

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1、1)公司讓王副總負責項目啟動,在簡單了解情況就制定項目章程,任命項目經(jīng)理。沒有對項目需求、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)等進行充分的調(diào)研。2)根據(jù)分工制定項目管理子計劃,簡單的把各子計劃歸并為項目管理計劃。項目管理計劃的制定缺乏必要的流程。3)僅在對客戶需求初步了解后就進行項目實施。沒有充分收集需求、防范風險,在項目許多需求沒有確定的情況下,就實施項目。4)客戶需求不斷變化,安排項目組進行修改,導(dǎo)致開發(fā)反復(fù)。沒有制定變更管理計劃,沒有執(zhí)行變更流程,盲目順應(yīng)客戶需求。5)項目計劃變化頻繁,團隊成員多次調(diào)整,進度與里程碑計劃嚴重偏離,質(zhì)量經(jīng)常不達標,質(zhì)量指標也暴露問題。項目資源管理不足,導(dǎo)致人員變更頻繁。進度管理把控不足,導(dǎo)致進度落后。質(zhì)量管理不足,導(dǎo)致質(zhì)量指標暴露問題。2、1)①項目進度落后,可能導(dǎo)致趕工,就需要更多的人力、物力、財力成本投入,由于趕工,求急求快,有可能造成質(zhì)量不達標。②當成本超支,可能會節(jié)約物力、財力資源的投入,建設(shè)項目組成員,導(dǎo)致項目效率下降,進度落后。質(zhì)量也有可能出現(xiàn)下降。③質(zhì)量下降時,可能會加強對質(zhì)量的檢查考核,團隊成員效率會降低,導(dǎo)致進度落后,成本增加。進度、成本、質(zhì)量之間是互相影響的。 2)①項目進行趕工。②嚴格項目范圍管理,對需求變動要嚴格把關(guān),避免不必要的變更。③制定變更管理計劃,對變更要進行管理。④增加資源、成本投入,招聘更多有相關(guān)項目經(jīng)驗的人員提高工作效率。⑤加強溝通,明確甲方項目需求,說服甲方取消不合理變更的請求。⑥加強項目資源管理,對團隊成員、資源進行合理分配,建立知識庫,提高項目組完成項目的綜合實力。⑦進行風險管理,減少項目風險造成的項目延期。3、aceg

信管網(wǎng)sile******:
項目章程不應(yīng)由項目經(jīng)理簽發(fā)。 項目管理計劃未經(jīng)評審 僅憑經(jīng)驗,未結(jié)合本項目編制需求規(guī)格說明書 開發(fā)的需求未經(jīng)客戶確認 未制定變更流程

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