在計劃階段，項目經理嘗試識別可能會在生產過程影響產品和工藝參數(shù)的因素。使用統(tǒng)計方法，項目經理能夠通過利用下列哪一項來確定適當?shù)臏y試及其對質量成本的影響？ A、成本-效益分析 B、試驗設計 C、統(tǒng)計過程控制 D、控制圖
