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軟題庫(kù) 學(xué)習(xí)課程
試卷名稱(chēng)
考試中心《》在線考試
試卷年份2013年下半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

關(guān)于項(xiàng)目溝通技巧的敘述中。( )是不正確的。
A、了解項(xiàng)目干系人不同的溝通風(fēng)格，盡量采用對(duì)方能接受的溝通風(fēng)格
B、正式和非正式的溝通相結(jié)合有利于關(guān)系的融洽
C、有效利用溝通的升級(jí)原則，先和對(duì)方溝通，然后和對(duì)方的上級(jí)溝通
D、盡量多地使用行話可以提高溝通效率

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